Software para eCommerce (tiendas online)
Si necesitas una tienda online para impulsar tus ventas y, en consecuencia, mejorar la rentabilidad de tu negocio, entonces no puedes dejar de implementar un software eCommerce.
Este tipo de programa te ayudará a crear tu tienda en línea de manera fácil y rápida, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Además, incorpora una serie de herramientas de máxima utilidad con las que, entre otras cosas, podrás controlar tu stock, realizar campañas de marketing y gestionar tus pagos.
¿Qué es un software eCommerce?
Un software eCommerce es un sistema digital basado en la nube a través del cual podrás diseñar y crear una tienda en línea. En este sentido, incluye una serie de plantillas que podrás utilizar para establecer tu negocio virtual.
También incorpora herramientas con las que podrás crear tu catálogo de productos, gestionar de forma automatizada todos los procesos asociados a tus ventas y hacerles seguimiento. Los Softwares eCommerce se caracterizan principalmente por ser programas intuitivos que cualquier persona puede manejar, aun sin contar con conocimientos técnicos.
Una vez creada tu tienda online, la rentabilidad de tu negocio irá en ascenso, debido a que es posible conseguir clientes en cualquier lugar del mundo, pues, bastará tener un dispositivo inteligente y conexión a internet para visitar tu negocio y formalizar una compra.
Principales herramientas y funciones del software eCommerce
Con las funcionalidades y herramientas incluidas en los softwares eCommerce podrás crear y gestionar tu tienda online sin complicaciones:
- Administración de procesos: permite gestionar todos los procesos relacionados con los productos y envíos, así como con los clientes.
- Catálogos virtuales: sirve para introducir y ofertar todos los productos ofrecidos por tu negocio.
- Control de stock: podrás ver en tiempo real la disponibilidad de los productos que ofrece tu tienda online.
- Plataformas de pago: permite configurar diversas plataformas de pago en diferentes tipos de monedas.
- Recomendación de productos: elige un producto aleatorio y lo recomienda a tus clientes, para impulsar su venta.
- Newsletter: envía boletines informativos por email, a los clientes que se hayan suscrito.
- Generación de cupones: genera cupones, descuentos y ofertas.
Beneficios de implementar un Software eCommerce
Estos son los principales beneficios que puede obtener tu negocio tras la implementación de un software eCommerce:
- Automatización de todos los procesos relacionados con la tienda online.
- Mejor gestión de productos, clientes, ventas y envíos.
- Posibilidad de llegar a un mayor número de personas.
- Incremento de las ventas.
- Posibilidad de ofrecer diversas plataformas de pago a los clientes.
- Incremento de la seguridad en los pagos.
- Aumento de la competitividad de la tienda en línea.
- Posibilidad de realizar ventas cruzadas (vincular e incentivar a la compra de productos que estén relacionados).
- Ahorro de costes y mayor rentabilidad.
- Fidelización de los clientes.
- Capacidad de integración (CRM, ERP, etc.).
¿Cómo elegir un software eCommerce para crear tu tienda online?
Para poder elegir el eCommerce adecuado para la creación de tu negocio en línea, debes tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Determina la actividad comercial principal de tu empresa (venta de productos o servicios), así podrás determinar cuál es la plataforma más rentable para ti.
- Evalúa el nivel de personalización del software eCommerce de tu preferencia.
- Investiga las plataformas de pago que admite y el tipo de monedas que acepta.
