webCRM es un software sencillo que abarca cualquier función que hace falta en las Pymes, principalmente a nivel de marketing y ventas. También, es un buen aliado para controlar las gestiones diarias de personas y ventas, donde puedes asegurar la rentabilidad y eficiencia de cada equipo de trabajo.
Gestión de tareas
Una de las principales opciones de webCRM es facilitar la gestión de las tareas que se realizan dentro de la empresa todos los días. El sistema permite controlar cada actividad que se ha programado, hacerle vseguimiento y diseñar listas de contactos para llamadas o correos electrónicos.
Integración de ERP
Este sistema se puede integrar cómodamente con cualquier ERP para agilizar las labores de los equipos del departamento de finanzas y contabilidad. De esta manera se evitarán los trabajos duplicados y se aumentará la rentabilidad y eficiencia de esta área tan importante de cualquier empresa.
Herramientas de análisis
webCRM cuenta con varias herramientas que permiten analizar los datos recabados de una forma más práctica. Podrás elaborar informes de ventas en un menor tiempo y distribuir la información por medio del envío masivo de correos electrónicos.
Adaptable
Cada función se ajusta a los requerimientos diarios de los equipos de ventas. Puedes personalizar el sistema para evitar la pérdida de tiempo en campos que no son necesarios o superficiales. Dispone de una estructura flexible para las Pymes que tienen poca experiencia o están iniciando y así poder satisfacer sus necesidades.
Diferentes planes
Esta solución pone a disposición de las empresas diferentes paquetes personalizados que van de acuerdo con su tamaño. En estos se puede iniciar con las funciones básicas e ir añadiendo otras a medida que vaya creciendo. Por ejemplo, para negocios startups se puede comenzar con el plan Standard y luego agregar otros como el Plus o el Enterprise.
Buena recolección de datos
El sistema hace que la recopilación de la información de cada persona sea sencilla para que la planificación de las ventas en equipo se logre de manera más efectiva. Al proporcionar una visualización más general de cada posible cliente podrás configurar cada proceso en el sistema para asegurar que está se ejecute más rápido. Los empleados pueden compartir información entre departamentos de una manera fácil, lo cual minimiza el riesgo de que se pierdan datos importantes de los clientes
Asesoría completa
Puesto que este software no está elaborado de forma independiente, tendrás a tu disponibilidad desde su instalación una serie de cursos y vídeos tutoriales para aclarar algunas dudas que puedan existir.
Sin embargo, en caso de requerir más asesoramiento se puede utilizar el servicio de atención al cliente por medio de un email o llamada telefónica donde se brindará la orientación o soporte necesario.
Ventajas de webCRM
- Importación de los datos desde las hojas de cálculo.
- Se puede trabajar en varios idiomas y con diferentes divisas.
- Evaluación de resultados por medio de gráficas y dashboards.
- Entra en funcionamiento en pocas horas tras su instalación.
- Está orientado a pequeñas y medianas empresas.
- Utiliza base de datos para clientes y productos.
