CAS CRM es una empresa alemana que se encarga del desarrollo de softwares especializados cuya función es optimizar la relación y atención a clientes con sistemas que están específicamente dirigidos a las empresas pequeñas y medianas, es decir Pymes, además, se adaptan a muchos sectores empresariales.
La implantación del sistema requiere muy poco tiempo, por lo que las empresas podrán aprovechar sus beneficios rápidamente.
Su sistema se encuentra desarrollado mediante una red de socios y una estrategia para proyectos de tipo CAS propia, gracias a esto es que logran su objetivo.
Software CRM
Cas CRM es una plataforma estándar con la cual las empresas medianas y pequeñas podrán optimizar sus procesos comerciales mediante el mejoramiento de la gestión de atención y relación con los clientes.
Las funcionalidades y características que ofrece este sistema son escalables y personalizables lo que le permite adaptarse a las necesidades de cada negocio, además, la interfaz y módulos que ofrece son muy innovadores.
CAS GenesisWorld CRM
Este sistema está específicamente diseñado y desarrollado con la intención de que las empresas puedan mejorar la gestión de todos los procesos comerciales como lo son las ventas, compras, servicios y marketing.
Se puede tener acceso de forma ilimitada a cada uno de los datos e información y con esto mejorar y potenciar la gestión departamental.
Análisis de los clientes
CAS CRM ofrece herramientas con las cuales se podrán realizar análisis de cada uno de los clientes. Estos constarán de datos e información muy detallada. Con esto, las empresas podrán gestionar de la manera más sencilla y eficiente la relación con los clientes, de esta manera se podrá conocer a fondo los comportamientos de estos para plantear estrategias que los mantengan siempre satisfechos.
Ventajas de Cas CRM
- Este software se encuentra alojado en la nube lo que les permite a las empresas poder ingresar a él desde cualquier lugar y dispositivo, aunque también tiene un despliegue con el servidor del cliente o desde la web.
- Soluciones flexibles que le permiten adaptarse a las necesidades de cada empresa.
- Sistema especializado para la gestión de clientes.
- Permite optimizar y mejorar el control de los procesos y actividades empresariales.
- Con este sistema se podrá gestionar totalmente el departamento comercial, ventas, compras, marketing y otros.
- Cuentan con herramientas helpdesk para asistencias.
- Soluciones, herramientas y funciones adaptables.
- Ofrece módulos completamente personalizados.
- El manejo de este sistema es muy fácil gracias a que cuenta con un interfaz muy intuitiva.
- Utiliza tecnologías innovadoras y flexibles.
- Cuenta con una extensión extra que permite almacenar los datos, la cual se integra automáticamente.
- Con este software las pymes podrán tener una gestión total del negocio.
