Numintec es una prestadora de servicios de telecomunicaciones con más de 20 años en el mercado. Está especializada en la optimización de la comunicación empresarial mediante la implementación de sistemas en la nube de tipo centralita virtual y Contact Center.
Esta empresa ha apostado durante todos sus años por la investigación tipo I+D y por mantenerse siempre innovando, gracias a esto ha podido desarrollar soluciones propias ubicadas en la nube y de esta forma optimizar de la mejor manera la comunicación empresarial.
Numintec ofrece servicios de telecomunicaciones de forma global, caracterizándose por ser especializados en la gestión de la comunicación a la medida de cada empresa y de manera inteligente.
Centralita virtual: InvoxPBX
InvoxPBX es el software centralita virtual que ofrece Numintec. Este sistema se encuentra en la nube y tiene como misión optimizar y aumentar la eficiencia del sistema de telefonía de muchos tipos de empresas.
El software cuenta con características que lo ponen entre los mejores del mercado, y es que busca incorporar, modificar y eliminar todas las extensiones de una manera fácil para de esta forma adaptarse a cada una de las necesidades que se pueden presentar en las empresas.
Esta herramienta además cuenta con muchas funcionalidades que se ponen a la mano de sus clientes:
- Centrales telefónicas virtuales con telefonía IP.
- Controlar y gestionar las llamadas que se encuentran en espera, así como también gestionar las locuciones.
- Buzones de voz para recibir mensajes de las llamadas que se pierden.
- Capacidad para grabar cada una de las llamadas.
- Gestionar el calendario y horarios de cada uno de los trabajadores.
- Los responsables podrán monitorear en vivo a los empleados.
- Sus soluciones tienen la capacidad de integrarse con otros software tipo ERP y CRM.
Contact Center: InvoxContact
El segundo software que ofrece Numintec es InvoxContact el cual es un Contact Center muy avanzado y ofrece a las empresas una movilidad global, esto gracias a que se puede ingresar desde cualquier lugar en el que se encuentre la persona y desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
Al igual que el anterior software, este también tiene la capacidad de modificar, incorporar y eliminar extensiones de una forma sencilla y rápida con el fin de adaptarse a las necesidades empresariales.
Este servicio también cuenta con muchas funcionalidades y herramientas muy avanzadas, entre ellas:
- Ofrece una operadora virtual con voz IP.
- Colas para llamadas en espera.
- Buzón de voz.
- Capacidad para grabar las llamadas en vivo.
- Mejoramiento del control y gestión de todas las llamadas que entran y salen para tener una mejor organización de ellas.
Ventajas de Numintec
- Soluciones escalables y flexibles que se adaptan a las necesidades empresariales.
- Estos servicios cuentan con la capacidad de integrarse a otros sistemas y aplicaciones.
- Aplicación móvil que le permite a las empresas una total movilidad.
- Capacidad para realizar conferencias virtuales.
- Optimización de la organización de las llamadas y estadísticas.
