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net2phone   |   Centralita virtual


net2phone es una empresa prestadora de servicios de telecomunicaciones virtuales alojados en la nube, los cuales son ofrecidos y adaptados perfectamente a todas aquellas empresas que unifican sus líneas telefónicas fijas con las móviles.

Esta empresa tecnológica global tiene como objetivo facilitar a todas las compañías una implantación de servicios y herramientas que les permitan potenciar sus servicios de comunicación.

Cuenta con numerosas funcionalidades muy avanzadas que ayudan a mejorar la comunicación de la forma más eficiente, todo esto sin la necesidad de realizar pagos extras por una nueva infraestructura y, además, al estar disponible en la nube, los usuarios podrán acceder al sistema desde cualquier lugar y dispositivo.

Software centralita virtual

Con net2phone los negocios podrán centralizar todas sus líneas móviles y fijas en un solo sistema, el cual podrán manejar y gestionar desde la nube.

Está solución permite a las empresas una mejor atención a cada uno de sus clientes, además de potenciar su imagen corporativa, todo esto sumado a que reducirán los gastos que representan la gestión de llamadas.

Con esta plataforma se podrá contar con soluciones que permiten realizar análisis e informes del tráfico de llamadas, para de esta forma estar al día sobre las tendencias y posteriormente optimizar los recursos.

Funciones avanzadas

Este software de centralita virtual pone a la mano de múltiples empresas una serie de funciones avanzadas que les permiten potenciar y optimizar sus servicios de comunicación y a la vez les permiten reducir los gastos, todo esto llevando a un aumento de la productividad, mejorando la imagen y logrando un mejor posicionamiento de la empresa.

Entre las funciones avanzadas que más destacan de este sistema están:

  • Capacidad para grabar cada una de las llamadas que entran y salen (bajo demanda).
  • Capacidad para habilitar salas para la realización de videoconferencias.
  • Menú IVR completamente automático que permite dirigir todas las llamadas de la manera más eficiente.
  • El sistema cuenta con la capacidad de integrarse a Microsoft Teams para fomentar en cada negocio el trabajo en equipo.
  • Herramientas que permiten la gestión y realización de grupos de llamadas.
  • Soluciones que gestionan de la mejor manera las colas de espera.

Ventajas de net2pphone

  • La plataforma opera a nivel mundial y actualmente se encuentra disponible en más de 150 países.
  • Esta operadora es pionera en innovación y tecnología de sistemas de telecomunicaciones virtuales.
  • La plataforma al encontrarse alojada en la nube facilita la realización de teletrabajo, gracias a la movilidad qué le otorga este despliegue Cloud.
  • Capacidad para realizar llamadas completamente ilimitadas.
  • Funciones avanzadas que permiten el mejoramiento de la gestión de la comunicación.
  • El sistema se puede integrar y enlazar a software CRM, ERP y Microsoft teams.