MovilízaTic es una empresa de telecomunicaciones encargada del desarrollo y diseño de sistemas de tipo centralita virtual caracterizados por estar en la nube, por aportar telefonía avanzada IP y por adaptarse a cualquier tipo de empresa.
La gran cantidad de herramientas, funciones y soluciones voIP que ofrece esta empresa tienen como función y objetivo optimizar y potenciar la infraestructura y gastos que realizan las empresas en servicios de telecomunicaciones. En análisis e informes realizados, se obtuvo como resultado que todas las empresas que utilizan su software han disminuido hasta un 40% los gastos en servicios de telecomunicaciones.
Software centralita virtual
El sistema que ofrece MovilízaTic a las empresas es una centralita de tipo virtual que se encuentra disponible en la nube. Gracias a este servicio los negocios podrán optimizar sus procesos de comunicación, lo que trae consigo un mejoramiento en la imagen del negocio.
Estos servicios cuentan con diferentes funcionalidades, como mensajes personalizados para las bienvenidas en la gestión y control de las llamadas, música en las llamadas que se encuentren en espera y botones para redirigir llamadas a otros departamentos.
Soluciones avanzadas
Las soluciones de MovilízaTic se caracterizan por ser personalizables, flexibles, escalables y muy avanzadas, además, cuenta, con más de 50 funcionalidades que ayudan a la optimización y potenciación de la atención telefónica. Algunas son:
- Colas de llamadas, para de esta forma atender cada una de ellas y evitar que se pierdan clientes.
- Con este sistema las empresas podrán contar con locuciones profesionales.
- En las llamadas los clientes o los mismos trabajadores podrán contar con botones que ayuden a su optimización y mejor experiencia.
- Operadora completamente virtual que ofrece servicios y funciones que pueden faltar en una operadora convencional física.
- Cuenta con la capacidad de transferir llamadas a los demás departamentos.
- Filtros para las llamadas.
- Música personalizable para que las personas se distraigan cuando esperan ser atendidas.
Centralita completamente en la nube
Al estar disponible en la nube permite que los trabajadores del negocio puedan laborar desde su casa, ya que este sistema cuenta con la capacidad de enlazarse a los teléfonos móviles, gracias a esto aporta flexibilidad tanto a los trabajadores como a los clientes.
Ventajas de MovilízaTic
- Esta centralita es de fácil configuración .
- Contar con estos servicios garantiza a la empresa un ahorro de costes y gastos extras que se realizarían con otro tipo de servicio de comunicación.
- Las empresas podrán contar con una extensa movilidad, es decir, se podrá trabajar desde casa o desde la oficina.
- Soluciones completamente escalables.
- El sistema cuenta con más de 50 funcionalidades.
- La plataforma se puede personalizar según las demandas de cada empresa, gracias a que cuenta con soluciones flexibles que se adaptan a todos los negocios.
