Infordisa es una operadora de telefonía IP que ofrece soluciones desarrolladas para el mejoramiento y optimización de las comunicaciones empresariales.
La central telefónica virtual de esta empresa está dirigida a todos aquellos negocios que buscan contar con un buen servicio de telecomunicación al tiempo que reducen sus gastos.
Además de su centralita virtual, Infordisa ofrece a sus clientes una serie de softwares especializados en la gestión empresarial, entre los que destacan su CRM y ERP, de esta manera los usuarios podrán centralizar la gestión tecnológica de su negocio en un solo punto.
Los productos están basados en la tecnología Sage y se adaptan a las necesidades de cualquier tipo de negocio que busque contar con sus sistemas.
Software centralita virtual
La solución de central telefónica virtual que ofrece esta empresa es muy cómoda y sencilla, además los negocios podrán migrar rápidamente a la voz IP. Esta plataforma cuenta con una serie de soluciones y funciones muy flexibles y escalables para adaptarse a cualquier necesidad y empresa.
Con esta central telefónica virtual los negocios podrán aprovechar sus antiguas extensiones en la telefonía IP, además, al encontrarse disponible en la nube se favorece la realización de trabajos remotos y se puede convertir cualquier smartphone en una extensión más del negocio.
Dispone de funciones avanzadas con las cuales se puede mantener un registro y almacenamiento de todas las llamadas que se realizan y se reciben, además, cuenta con soluciones que permiten la realización de análisis acerca de las llamadas que no se atendieron, se perdieron, al igual que todas las recibidas, y muchas más estadísticas.
Software CRM
Otro de los sistemas que ofrece esta empresa es uno de tipo CRM, con el cual los negocios podrán optimizar la gestión de todos sus procesos comerciales. Al igual que sus demás sistemas, este también se encuentra disponible en la nube por lo que se podrá acceder a él desde cualquier lugar y dispositivo.
Este sistema cuenta con una serie de funciones y soluciones que les permiten a los negocios realizar y utilizar cualquier proceso comercial:
- Optimización de la gestión de las bases de datos, agendas y contactos.
- Realización de análisis y segmentación que permitan realizar campañas de marketing profundas y así llegar a la mayor cantidad de clientes.
- Visualización y monitorización del departamento de atención al cliente y además la optimización de la labor que realizan todos los agentes comerciales.
- Capacidad para organizar completamente todos los ciclos comerciales.
Software ERP
Con esta plataforma las empresas podrán integrar y centralizar cada una de sus áreas departamentales en una sola herramienta, por lo que se podrá potenciar y facilitar la gestión de todos ellos mediante la automatización de procesos y la reducción considerable del tiempo empleado.
Ventajas de Infordisa
- Esta empresa ofrece servicios de telefonía IP que ayudan a la optimización de las vías de comunicación de muchos tipos de empresas, gracias a que son eficientes, cómodos y rápidos.
- La central telefónica virtual que ofrece esta empresa contiene todos los beneficios y características de una centralita virtual, las cuales van desde soluciones básicas hasta las más avanzadas.
- Los servicios se pueden adaptar desde empresas pequeñas que reciben pocas llamadas hasta empresas mucho más grandes con altos volúmenes de llamadas entrantes y salientes.
- Además de sus sistemas de telefonía IP, también ofrece otros que potencian la gestión comercial y general de los negocios.
- Todas las plataformas que ofrece esta empresa se encuentran alojadas en la nube por lo que cuentan con una gran movilidad.
