HandSIP es una serie de servicios especializados de telefonía IP desarrollados por la empresa Alhambra, los cuales se caracterizan por estar estructurados por una serie de soluciones tecnológicas muy avanzadas que optimizan y potencian la comunicación de muchos tipos de empresas.
Estas plataformas son innovadoras, se encuentran disponibles en la nube, están estructuradas por una gran cantidad de soluciones y funcionalidades completamente flexibles y escalables para adaptarse a las necesidades de cualquier negocio.
Cuentan con una serie de líneas de voz IP con precios que varían de acuerdo al tamaño de la empresa o bien el volumen de llamadas que reciba y haga.
Software centralita virtual
SIP Trunk es uno de los servicios de telefonía virtual que ofrece esta empresa. Se encuentra desarrollado específicamente para adaptarse a cualquier empresa y cuenta con diferentes planes según los requerimientos y necesidades que esta presente.
Con este servicio los negocios podrán realizar llamadas nacionales, internacionales y a cualquier móvil en general.
Software Contact Center
Uno de los servicios que ofrece la empresa Alhambra es HandVOX, el cual es un centro de contacto con el cual las empresas podrán disponer de una herramienta que les permita optimizar y potenciar sus vías de comunicación.
El servicio cuenta con una serie de funcionalidades que lo ponen como uno de los mejores actualmente en el mercado:
- Operadoras profesionales completamente personalizables.
- Buzones de voz para recibir mensajes de llamadas no atendidas o perdidas.
- Funciones que permiten la automatización de llamadas multicanales, fax, correo electrónico y mensajes de texto.
- Capacidad para desviar las llamadas entre extensiones.
HandSIP PBX
Es otro de los servicios de telefonía IP de Alhambra. Al igual que los demás servicios, cuenta con soluciones y funciones flexibles y modulares para adaptarse a muchos tipos de empresa.
Al encontrarse disponible en la nube, les aporta a los usuarios una serie de beneficios como lo es la capacidad de utilizar cada una de las extensiones desde cualquier dispositivo móvil.
La plataforma cuenta con hasta 100 extensiones que permiten a los negocios la realización de llamadas simultáneas, contar con un fax virtual con capacidad para realizar llamadas a números nacionales e internacionales.
Además de las funciones básicas, los negocios tendrán la oportunidad de agregar otras más avanzadas para potenciar la funcionalidad:
- Grabación y monitorización de cada una de las llamadas que entran y salen.
- Mensaje de bienvenida a los usuarios que realizan o reciben llamadas.
- Cola para las llamadas que se encuentran en espera.
Ventajas de HandSIP
- Los servicios que ofrece esta empresa se encuentran en la nube y están desarrollados bajo la tecnología SaaS.
- Todos los servicios que ofrece Alhambra están alojados en datacenters, los cuales tienen interconexión en diferentes ciudades importantes del mundo.
- Todos los sistemas tienen una calidad y eficiencia garantizada.
- Las tarifas que ofrece son muy flexibles tanto para la realización de llamadas nacionales como internacionales.
- Las empresas que adquieren estos servicios podrán contar con los beneficios de centrales telefónicas físicas, pero con un ahorro de hasta el 60%.
- Las empresas no necesitarán invertir en ningún equipamiento, actualizaciones o mantenimiento.
- La estructura de estos servicios está consolidada.
- Servicio técnico y de mantenimiento durante las 24 horas del día.
